Conditions générales

Dernière mise à jour : 20 août 2026

Les présentes conditions générales régissent l’accès et l’utilisation d’eSchool by Wekonex (le « Service »), exploité par Invest Logistic Sarl (« nous », « Wekonex »), y compris le site https://academy.wekonex.net, les portails web des établissements, les API et les applications mobiles.

En créant un compte, en démarrant un essai, en payant un abonnement ou en utilisant le Service, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité.

1. Le Service

eSchool est une plateforme SaaS de gestion scolaire (élèves, personnel, scolarité, frais, transport, communication et modules associés). Les fonctionnalités dépendent de l’offre souscrite. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions, avec un préavis raisonnable en cas de changement important.

2. Comptes

  • Vous devez fournir des informations exactes et les tenir à jour.
  • Vous êtes responsable de toute activité effectuée avec vos identifiants. Conservez vos mots de passe confidentiels.
  • Les administrateurs d’établissement sont responsables des comptes qu’ils créent pour le personnel, les élèves et les parents.
  • Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas d’impayé, d’abus, de fraude ou de manquement aux présentes conditions.

3. Usage acceptable

Il est interdit de :

  • Utiliser le Service à des fins illicites, nuisibles ou frauduleuses
  • Importer des logiciels malveillants, extraire massivement les données ou tenter de contourner la sécurité
  • Partager vos identifiants ou revendre l’accès sans notre accord écrit
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée
  • Faire un usage abusif des données élèves, parents ou personnel

4. Abonnements et paiements

Les offres payantes sont prépayées pour la période indiquée au moment du paiement (par exemple mensuelle). Les prix sont en FCFA sauf mention contraire. L’essai gratuit, s’il est proposé, est limité en durée et en capacité élèves/personnel, comme indiqué à l’inscription. À l’expiration de l’essai ou de la période payée, l’accès peut être restreint jusqu’au renouvellement.

La facturation et les remboursements sont précisés dans la politique de remboursement et d’annulation.

5. Données de l’établissement

L’établissement reste responsable de l’exactitude et de la licéité des données qu’il saisit (élèves, parents, personnel, notes, frais). Nous hébergeons et traitons ces données pour fournir le Service. Vous devez disposer d’une base légale pour collecter et traiter les données personnelles, y compris celles des mineurs.

6. Propriété intellectuelle

La plateforme, le logiciel, le design et les marques Wekonex/eSchool restent notre propriété. Les établissements conservent les droits sur leur propre contenu (logos, dossiers scolaires, supports pédagogiques qu’ils importent) et nous concèdent une licence pour l’héberger et l’afficher uniquement afin d’exploiter le Service.

7. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, sans garantir un accès ininterrompu. La maintenance, les pannes réseau ou des événements hors de notre contrôle peuvent entraîner une indisponibilité. Nous ne sommes pas responsables des préjudices en résultant, sauf obligation légale contraire.

8. Responsabilité

Le Service est fourni « en l’état ». Dans les limites du droit camerounais, notre responsabilité totale au titre d’une réclamation liée au Service est limitée aux frais d’abonnement que vous nous avez versés au cours des trois (3) mois précédant la réclamation. Nous n’avons pas à réparer les préjudices indirects (manque à gagner, perte de données, perturbation de l’établissement), sauf faute intentionnelle.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons résilier ou suspendre l’accès en cas de manquement, d’impayé ou d’arrêt du produit. Après résiliation, nous pouvons supprimer ou anonymiser les données après une période de conservation limitée, sauf obligation légale contraire.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République du Cameroun. Les tribunaux de Douala sont compétents, sauf règle impérative contraire.

11. Contact

Invest Logistic Sarl — eSchool by Wekonex
Logbessou, Douala, Cameroun
E-mail : [email protected]
Téléphone / WhatsApp : +237 679 547 640